La accesibilidad de un espacio o servicio se sustenta en infinidad de pequeños detalles que pueden marcar la diferencia en la vida real de las personas. Un ejemplo es el pestillo de las puertas de los aseos, vestuarios…, que debe reunir determinadas características para que todas las personas puedan usarlos con el mayor grado de autonomía posible.

¿Alguna vez has pensado cómo abre un pestillo un niño de 5 años? ¿o una persona con artritis? ¿o un padre con su bebé en brazos? Muchas personas se benefician de la presencia de un pestillo elegido con criterios de accesibilidad:

  • Las personas con movilidad reducida necesitan mecanismos que puedan operar con una sola mano, sin movimientos complejos o fuerza excesiva. En este apartado, incluimos a aquellos con artritis, túnel carpiano u otras condiciones en manos y muñecas, ya que encuentran dificultades para apretar, girar o hacer pinza con los dedos.
  • Las personas con discapacidad visual necesitan pestillos con alto contraste de color, relieves o texturas diferenciadas, y mecanismos fáciles de localizar y entender al tacto.
  • Las personas con discapacidad intelectual o cognitiva, o los niños pequeños, requieren mecanismos simples y con señales visuales claras que les ayuden a comprender y usar el pestillo sin frustración.
  • Las personas con discapacidad temporal, que han sufrido una fractura o un esguinces, o que están recuperándose de una cirugía también se benefician de las medidas de accesibilidad.
  • Los mayores, que combinan una disminución de fuerza, destreza, visión y equilibrio, necesitan pestillos con condiciones de accesibilidad.
  • Las personas que sostienen objetos o niños se benefician de un pestillo que se puede accionar fácilmente con el codo o sin soltar lo que llevan facilita la vida cotidiana.

¿Cómo son los pestillos accesibles?

Algunos de los aspectos que hay que tener en cuenta a la hora de elegir un pestillo que pueda usarse en condiciones de autonomía por todas las personas son, entre otros:

Dos ejemplos de pestillos, el de la izquierda tiene características accesibles y el de la derecha no es usable para todas las personas
  • Fácil uso con una sola mano: No debe ser necesario usar las dos manos ni realizar movimientos complejos. De hecho, deben poderse accionar con el codo, la palma o el puño cerrado.
  • Utilización con poca fuerza y sin necesidad de movimientos finos: Su uso debe ser suave y sin necesidad de ejercer fuerza excesiva, así como evitarse la necesidad de pellizcar, girar o manipular piezas pequeñas. Por ejemplo, mecanismo de palanca, botón grande o barra.
  • Diseño ergonómico: Superficies cómodas al tacto, con formas reconocibles al sentirlas.
  • Seguridad y durabilidad: Debe ser confiable y seguro, sin soltarse accidentalmente ni requerir mantenimiento frecuente.
  • Alto contraste visual: Debe diferenciarse claramente de la superficie de la puerta.
  • Indicadores visuales grandes y comprensibles: Uso de símbolos, colores (rojo / verde) o palabras claras (ABIERTO / CERRADO) en tipografía legible, contrastada y de buen tamaño.
  • Tamaño visible: Debe ser lo suficientemente grande para que pueda ser fácilmente localizado y distinguido.
  • Ubicación predecible: Debe colocarse en el borde de la puerta, a una altura estandarizada, donde sea esperable encontrarlo.

El certificado AIS cuenta con diferentes requisitos específicos solo para verificar las condiciones de accesibilidad del pestillo de una puerta, así como su iluminación y ubicación.

¿Cómo te ayuda AIS?

El certificado AIS tiene en cuenta todos esos pequeños detalles que marcan la diferencia. El estándar AIS 1/2023 verifica las condiciones de accesibilidad de todos los elementos físicos y virtuales que forman el espacio o el servicio que en él se presta. Dentro de sus más de 700 requisitos, se encuentran algunos específicos sobre los los baños, aseos para personas ostomizadas, salas de lactancia… y todos los espacios donde debes encontrar un pestillo accesible.

Los asesores o Técnicos Homologados ayudan a las entidades beneficiarias a alcanzar el mayor grado de accesibilidad con AIS, evaluando los espacios y haciendo recomendaciones de mejora de los diferentes elementos.

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